Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

Menu Kategorii

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO UMILIJ.PL

§1. DEFINICJE

Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:

Regulamin- niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Umilij.pl

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku ( Dz. U. Nr 16, poz 93 z późń.zm.)

Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod domeną www.umilij.pl , w którym Klient może składać zamówienia

Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych , osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Konsument- pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący – Klient lub Konsument

Dostawa – usługa przewozowa świadczona przez określonego przewoźnika za cenę wskazaną pod adresem .........., wybrana przez Kupującego

Dowód zakupu – paragon, rachunek lub faktura wystawione przez Sprzedającego

Koszyk – lista produktów składająca się z towarów oferowanych w sklepie internetowym, wybrana przez Zamawiającego

Karta produktu – podstrona sklepu obejmująca informacje dotyczące pojedynczego produktu

SprzedającyALFA Jarosław Panek (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 8733037316, REGON 360147371, adres poczty elektronicznej: jaroslawpnk@gmail.com

Dane kontaktowe:  ALFA Jaroslaw Panek

Ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, mail: admin@umilijpl, tel.: ..+48-799-998-550.......... .

Miejsce dostawy – adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu

Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana do odbioru przez Kupującego osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie

Płatność – sposób dokonania zapłaty za dostawę oraz przedmiot umowy

Produkt – niepodzielna, minimalna ilość rzeczy, które mogą stać się przedmioten zamówienia, a które podane są w sklepie z określoną jednostką przy jednoczesnym jej związku z ceną (tj. jednosta/cena)

Przedmiot umowy – produkty i dostawa stanowiące przedmiot umowy

System - zestaw współdziałających ze sobą urządzeń informatycznych oraz oprogramowania, który umożliwia przetwarzanie, przechowywanie, jak również wysyłanie i odbieranie danych przy użyciu sieci Internet

Termin realizacji – zamieszczona na karcie produktu liczba dni roboczych lub godzin

Umowa -  umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów oraz umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964r w przypadku Kupujących

Wada – wada fizyczna oraz wada prawna

Wada fizyczna – rozbieżność pomiędzy umową, a faktycznie sprzedaną rzeczą, w szczególności jeśli :

- rzecz nie posiada właściwości, które powinna posiadać ze względu na zawarty w umowie cel lub wynikający z jej przeznaczenia,

- rzecz nie posiada właściwości, o których Sprzedający zapewnił Kupującego

-  rzecz została wydana Konsumentowi w stanie niekompletnym,

Wada prawna – okoliczności, w których rzecz będąca przedmiotem umowy stanowi własność osoby trzeciej, jak również jeśli jej ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu wynika z decyzji bądź orzeczenia własciwego organu

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu, jednoznacznie określające: rodzaj oraz ilośc produktów, sposób dostawy, metode płatności, miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego, a zmierzające w sposób bezpośredni do zawarcaia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym

§2

[Warunki ogólne]

  1.       Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem oraz niniejszym regulaminem.
  2.       Miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
  3.       Sprzedający zobowiązuje się do świadczenie usług oraz dostarczania rzeczy wolnych od wad.
  4.       Ceny podawane przez Sprzedającego są wyrażone w walucie polskiej i sa cenami brutto. Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy,  który określony jest w cenniku dostawy.
  5.       Sprzedający nie udziela Kupującemu gwarancji, o którj mowa w art. 577 kodeksu cywilnego, jednakże informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów znajdujących się w sklepie.
  6.       Potwierdzenie wszystkich istotnych postanowień umowy nastepuje poprzez:
  7.        Wysłanie na wskazany adres e-mail potwierdzenia zamówienia, faktury, informacji o prawie odstąpienia od umowy, linków do samodzielnego pobrania regulaminu oraz wzoru formularza odstąpienia od umowy.
  8.       Udostępnienie w panelu klienta faktury w formie elektronicznej, będącej dowodem zakupu, do samodzielnego pobrania.
  9.       Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.

§3

[Warunki korzystania ze sklepu internetowego]

  1.       Korzystanie ze sklepu internetowego Umilij.pl jest możliwe przy spełnieniu przez system teleinformatyczny, którego używa Kupujący następujących wymagań technicznych:
  2.        Internet Explorer w wersji 6 lub nowszej z włączoną obsługą Javy
  3.       Mozilla Firefox w wersji 6 lub nowszej z włączoną obsługą plików cookies
  4.        Minimalna rozdzielczość ekaranu 1024x768 pikseli lub wyższa.
  5.       Aby skorzystać ze sklepu internetowego Umilij.pl Kupujący powinien we własnym zakresie pozyskac dostęp do do stanowska komputerowego, lub innego urządzenia końcowego z dostępem do sieci internet.
  6.       W ramach obowiązujących przepisów prawa ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371 zastrzega sobie prawo do ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem sklepu internetowego Umilij.pl do osób, które nie ukończyły 18 lat. W takich  okolicznościach potencjalni Klienci zostaną powiadmomieni o powyższym fakcie.
  7.       Informacje o towarach podane na karcie produktu są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
  8.       Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego Umilij.pl jest rejestracja w jego ramach.
  9.       Rejestracja następuje poprzez wypełnienie oraz zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnionego na stronie sklepu internetowego.
  10.       Warunkiem dokonania rejestracji jest wyrażenie zgody Klienta na treść niniejszego regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych w formularzu rejestracyjnym jako obowiązkowe.
  11.       ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371 może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze sklepu internetowego oraz ograniczyć jego dostęp w całości lub w części, w przypadku naruszenia przez Klienta niniejszego regulaminu, w szczególności gdy Klient:
  12.        Podał w procesie rejestracji w sklepie internetowym Umilij.pl dane niezgodne z prawdą, niedokładne bądź nieaktualne lub naruszające prawa osób trzecich
  13.       Dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego Umilij.pl naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Klientów sklepu internetowego
  14.        Dopuścił się innych zachowań uznanych przez ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371 za niezgodne z obowiązującym polskim prawem lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371
  15.       Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego Umilij.pl nie może dokonać ponownej rejestracji bez zgody ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371
  16.   Aby zapenić bezpieczeństwo przekazu komunikatów oraz danych związanych z usługami swiadczonymi przez Umilij.pl, sklep internetowy podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne stosownie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług w szczególności  środki mające na celu zapobieganie pozyskania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych za pośrednictwem sieci internet.
  17.   Klient jest zobowiązany w szczególności do:
  18.        Nieprzekazywania i niedostarczania treści zabronionych przez obowiązujące przepisy prawa między innymi treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających prawa i dobra osobiste ośób trzecich
  19.       Korzystania ze Sklepu internetowego w formie nie zakłócającej jego funkcjonowania ze szczególnym uwzględnieniem używania określonego oprogramowania lub urządzeń
  20.        Niepodejmowania działań takich jak spam, tj. umieszczanie i rozsyłanie w ramach Sklepu internetowgo niezamówione informacj handlowej
  21.       Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów Umilij.pl
  22.        Korzystania z treści udostępnionych w ramach sklepu internetowego Umilij.pl wyłącznie w ramach własnego użytku osobistego,
  23.         Korzystania ze sklepu internetowego Umilij.pl w sposób zgodny z i przepisami obowiązującymi na terenie Rezczpospolitej Polskiej, postenowieniami niniejszego regulaminu, jak również w sposób zgodny z zasadami korzystania z sieci Internet.

§4

[Zawarcie umowy przez internet]

  1.       Aby zawrzeć umowę sprzedaży za pomoca Sklepu internetowego Klient powinien wejść na strone internetową www.umilij.pl, dokonać wyboru produktu z oferty Sklepu internetowego, wykonując czynności techniczne za pomocą wyświetlanych Kupującemu komunikatów oraz informacji zamieszczonych na stronie.
  2.       Klient dokonuje wyboru zamawianych produktów poprzez ich dodanie do koszyka.
  3.       Klient ma możliwość dokonania zmiany wybranych produktów znajdujących się w koszyku do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”.
  4.       W procedurze składania zamówienia Kupujący podaje wszystkie niezbędne dane umożliwiające jeg realizacji. Po dokonaniu czynnyści wymienionych w zdaniu poprzedzającym zostanie wyświetlone podsumowanie zamówienia złożonego przez Kupującego. Podsumowanie zawierać będzie przede wszystkim informacje o:
  5.        Przedmiocie zamówienia
  6.       Cenie jednostkowej produktu oraz cenie łącznej zamawianych produktów jak również cenie dostawy
  7.        Wybranej metodzie płatności
  8.       Wybranym sposobie dostawy
  9.        Przewidywanym czasie dostawy
  10.       Aby wysłać Zamówienie obligatoryjne jest jest wyrażenie zgody Klienta na treść niniejszego regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, a także naciśnięcie przycisku „ Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  11.       Wysłanie zamówienia jest złożeniem oświadczenia woli przez Kupującego do zawarcia z ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, NIP: 8733037316, REGON 360147371 Umowy sprzedaży.
  12.       Po wysłaniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail na podany adres elektronicznej skrzynki pocztowej, z potwierdzeniem zawierającym istotne elementy zamówienia.
  13.       Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa w zdaniu poprzedzającym.

§5

[Warunki dostawy]

  1.       Dostawa towarów odbywa się jedynie w obrębie terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
  2.       Dostawa towarów świadczona jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt dostawy wyszczególniony jest w trakcie skłądania zamówienia.
  3.       Termin realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych liczony od dnia wysłania zamówienia.

 

§6

[Ceny i metody płatności]

  1.       Ceny produktów podane na kartach produktów są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
  2.       Kupujący mają możliwość dokonania zapłaty
  3.        Przelewem na numer konta bankowego.....
  4.       Kartą za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl
  5.        Szybkim przelewem za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl

 

§7

[Prawo odstąpienia od umowy]

  1.       Kupujący mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2.       Termin odtąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia weszłą w posiadanie rzeczy będącej przedmiotem umowy.
  3.       W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Kupujący musi poinformować sklep internetowy Umilij.pl o tym zamiarze. Aby zgłościć zamiar odstąpienia od umowy Kupujący mogą skorzystać z dostępnego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Zgłoszenia odstąpienia od umowy można również dokonać przesyłając wiadomośc mailową zawierającą nazwisko Kupującego, pełny adres pocztowy, adres  e-mail, przedmiot umowy.  Zgłoszenie odstąpienia od umowy należy przesłać przed upływem terminu prawa do odstąpienia od umowy.
  4. Produkty oferowane na stronie Umilij.pl są przedmiotami do stosowania intymnego i nie podlegają prawu zwrotu. W razie pytań należy skontaktować się z biurem obsługi klienta na stronie Umilij.pl/kontakt

§8

[Skutki odstąpienia od umowy]

  1.       W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Sklep internetowy zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności dotyczące transakcji od której Kupujący odstąpił nie później niż 30 dnia od dnia, w którym Kupujący poinformował Sklep internetowy o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  2.       Zwrot płatności odbywa się przelewem na rachunek wskazany przez Kupującego.
  3.       Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
  4.       Towar należy odesłać na adres: ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków, lub adres wskazany przez firmę ALFA Jarosław Panek.
  5.       Rzeczy będące przedmiotem umowy należy odesłać niezwłocznie, a w szczególności nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący poinformował o decyzji skorzystania z prawa odtąpienia od umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli rzecz zostanie odesłana przed upływem 14 dni.
  6.       Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§9

 [Reklamacje]

  1.       Klient, nabywający produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty wydania mu danego towaru, o ile w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym stwierdził niezgodności dostarczonych produktów z umową, zawiadomi Sklep internetowy o stwierdzonej niezgodności.  
  2.       Sklep internetowy w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.
  3.       Warunkiem koniecznym, aby Sklep internetowyl rozpatrzył reklamację, jest dostarczenie jej przez Klienta reklamowanego produktu lub produktów wraz z dowodem zakupu tego produktu (produktów) od Sklepu internetowego i opisem reklamacji (wzór dokumentu reklamacji znajduje się w zakładce Odstąpienie od umowy).
  4.       W przypadku gdy produkt był dostarczany za pośrednictwem firmy kurierskiej, reklamację (tj.  reklamowany produkt, dowód zakupu i opis reklamacji) należy odesłać na adres Magazynu (rekomendujemy wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej listem zwykłym, lub paczką ekonomiczną).
  5.       W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep internetowy naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu 14 (czternaście) dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
  6.       Klient nabywający produkt w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą (Klient nie będący konsumentem) ma prawo złożyć reklamację stosownie do obowiązujących w tej mierze przepisów prawa, przy czym odpowiedzialność Sklepu internetowego z tytułu rękojmi za wady fizyczne produktów ogranicza się do kwoty, jaką Klient zapłacił Sklepowi internetowemu za nabycie danego produktu.

 

§10

[Warunki gwarancji]

  1.       Reklamacje wynikające z naruszenia praw Kupujacego gwarantowanych w obowiązujących przepisach prawa bądź zgodnie z niniejszym regulaminem należy kierować na adres: ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków. Tel : 799-998-550 emaila amin@umilij.pl
  2.       ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371 nie jest producentem towarów oferowanych w Sklepie internetowym. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Produktu na warunkach i w okresie wskazanym w karcie gwarancyjnej, jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość. Kupujący mogą zgłaszać roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanych serwisach, których adresy zostały zamieszczone na karcie gwarancyjnej.

§11

[Reklamacje w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną]

  1.       Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
  2.       ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371 dokłada wszelkich starań by świadczone usługi w ramach Sklepu Internetowego były na najwyższym poziomie, jednakże ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371  nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Sklepu Internetowego w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Sklepu Internetowego.
  3.       W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
  4.       Indywidualne ustawienia komputera mogą powodować różnice pomiędzy wizualizacją produktu na komputerze Klienta a rzeczywistym wyglądem produktu (kolor, proporcje itp.). Klientowi, przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu. 
  5.       W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176 z późn. zm.) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271 z późn. zm.).
  6.       Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
  7.       Klient akceptując niniejszy regulamin zgadza się na zbieranie i udostępnianie ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371  statystyk swojej obecności i aktywności w Sklepie Internetowym. Dane są zbierane automatycznie i mogą zostać wykorzystane do analizy aktywności Klientów.
  8.       W celach statystycznych  oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep Internetowy korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookies). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Sklepu Internetowego. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta.  Więcej informacji  w tym zakresie znajduje się w Polityce Prywatności.
  9.       Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego a ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371 rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371.
  10.   ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371  zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez ALFA Jarosław Panek ul. Wielicka 93/27, 30-552 Kraków NIP: 8733037316, REGON 360147371, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie Sklepu Internetowego zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.